Grid

Круглосуточная служба приема и размещения

Встречаем, провожаем и решаем любые вопросы 24/7. Мы не только забронируем билеты и организуем трансфер, но и закажем ужин из ресторана, найдем массажиста или няню, предоставим в аренду ноутбук, игровую приставку, кофе-машину, оборудование для деловых встреч и многое другое

Завтрак

Вы сами выбираете формат завтрака – сервировка в номере или в ресторане на 1 этаже комплекса.

Завтрак предлагается круглосуточно.

Парковка

Современное оснащение парковочных мест, видеонаблюдение и охрана обеспечат максимальную безопасность и сохранность вашего автомобиля. Требуется предварительное согласование о наличии мест на парковке на желаемые даты. Обязательно сообщите нам о времени вашего прибытия или отъезда, и мы поможем вам с багажом. Услуга платная.

Проживание с детьми

Мы делаем все, чтобы проживание с детьми было максимально комфортным и безопасным. Детям до 7 лет ( без предоставления дополнительного спального места) — проживание Бесплатно!

Для самых маленьких гостей до 3 лет мы подготовили:

  • Детскую кроватку или манеж
  • Стул для кормления
  • Мягкий халатик и тапочки
  • Детские туалетные удобства
  • За дополнительную плату предоставляются услуги няни.

Коворкинг и лаундж зона в холле отеля

Это современное, деловое пространство, где есть вся необходимая техника, рабочие места, лаундж зона для отдыха и, конечно же, бесплатный, высокоскоростной интернет. Живи и работай в одном месте. Благодаря нашему пространству открываются дополнительные возможности для деловых коммуникаций и комфортной работы как во время командировки, так и отличное решение для удаленной работы или же бизнес встречи. Необходимо распечатать или отсканировать документ? Воспользоваться арендой ноутбука? Обратитесь к сотрудникам на стойку регистрации и мы Вам с радостью поможем.

Стоматологическая клиника

При возникновении любых проблем с зубами или просто в качестве профилактики вы всегда можете обратиться в стоматологическую клинику, находящуюся на территории отеля.

Pet-friendly

В нашем отеле гости могут проживать вместе со своими домашними собаками и кошками весом до 12 килограммов и ростом не выше 30 см. Проживание других животных требует дополнительного одобрения.

Разрешается проживание гостей с ограниченными возможностями и обслуживающими их собаками-поводырями (любой весовой категории), а также проживание сотрудников кинологической службы со служебными собаками. Для заселения необходимо иметь при себе актуальную справку от ветеринарного врача с отметкой о прививках, намордник, ошейник, поводок. При заселении мы попросим вас ознакомиться с правилами проживания и внести депозит на ремонт номера, если питомец что-то повредит.

Мы бы очень хотели, чтобы Ваши питомцы жили у нас бесплатно. Но после выезда мы делаем генеральную уборку со специальной обработкой, за которую платим отдельно.

Стоимость проживания для питомца составит 500 рублей в сутки.

Подробно с правилами проживания животных можно ознакомиться по ссылке.

Консьерж-сервис

Нужна помощь в бронировании гостиниц, билетов на самолет или поезд, нужно эвакуировать автомобиль, чтобы вам не потребовалось обращайтесь в нашу консьерж-службу и мы поможем вам решить любой вопрос.

Визовое приглашение

Если вы оформляете туристическую визу для въезда в Россию, вам необходимо получить визовое приглашение. Мы предоставляем услугу получения визового приглашения для всех наших гостей. Стоимость услуги можно уточнить в службе приема и размещения.

Комната переговоров

Хотите обсудить детали сделки? Просто пообщаться в комфортной деловой обстановке или провести бизнес-тренинг? К Вашим услугам наша комната переговоров оснащенная всем необходимым, современным, презентационным оборудованием.

При необходимости организуем кофе-брейк для Вас и Ваших партнеров. Камерная атмосфера и современное оснащение располагают к проведению переговоров при небольшом составе участников до 15 человек. Вы всегда можете снять комнату для переговоров у нас, забронировав ее на определенную дату. Мы предлагаем почасовую аренду, вы можете оплатить такое количество часов, какое проведете в переговорной комнате.

Комната хранения багажа

В день заезда и выезда вы можете оставить вещи на краткосрочное хранение в специально отведенном для этого месте на территории отеля.

Также вы можете воспользоваться услугой длительной хранения багажа, стоимость услуги можно уточнить в службе приема и размещения.

Прачечная

24/7 гости SMILE Отеля могут воспользоваться услугами прачечной — стиркой или глажкой. Для вашего удобства заказать услугу можно не выходя из номера.

Стоимость услуг согласно прейскуранту.

Регистрация гостей и постановка на миграционный учет

Сотрудники отеля сделают все быстро, надежно, от вас лишь потребуется предоставить необходимые документы, о которых мы с удовольствием вас проинформируем.

Wi-Fi доступ в Интернет

Высокоскоростной Wi-Fi на всей территории комплекса.

Курьерская доставка

Отправим или получим любую корреспонденцию или посылку для вас в любое удобное вам время.

Вызов такси, аренда авто, организация трансферов

Любые услуги, связанные с транспортом, мы с удовольствием вам предоставим круглосуточно без перерывов и выходных.

Заказ цветов

Хотите кого-нибудь удивить шикарным букетом или просто освежить интерьер в номере, сообщите нам и мы организуем доставку любых цветов к вам.

Продажа сувениров и сопутствующих товаров

Хотите привезти домой из путешествия сувенир или сделать подарок на память, посетите сувенирный киоск, расположенный на территории отеля.

Меню подушек

Хотите улучшить качество сна или поэкспериментировать с выбором подушек, мы с радостью предоставим вам такую возможность.